Assistant de site H/F
Vous êtes responsable de la qualité de service et de la satisfaction des clients. Votre mission principale est de vous assurer que les services fournis par Infodis répondent aux attentes des clients.
Nous répondons généralement sous trois jours
En tant qu'Assistant Site H/F , vos missions seront :
- Accueil des visiteurs et gestion du standard téléphonique (filtrage des appels, prise et restitution des messages)
- Coordination avec le Directeur et les Services Généraux du Groupe pour assurer la bonne tenue des locaux (commandes de fournitures, consommables, déjeuners de réunion, gestion de la caisse, Coordination des réparations ou des remplacements nécessaires)
- Planification et suivi des visites médicales pour l’équipe, en coordination avec le service RH
- Rédaction des comptes rendus de réunion et réalisation de présentations PowerPoint ainsi que de schémas techniques sur Visio
- Suivi des procédures administratives de l’équipe DEI (compte-rendu d’activité, notes de frais, suivi des congés et RTT, points d'information, etc.)
- Administration et formation sur Intradis pour les nouveaux collaborateurs DEI
- Saisie et suivi des contrats des sous-traitants intervenant sur les projets DEI
- Suivi des procédures de sécurité (gestion des badges, contrôle d'accès, etc.).
- Création des fiches affaires projets sur l’outil interne en collaboration avec les commerciaux et les directeurs de projet
- Enregistrement et suivi des plannings des collaborateurs en coordination avec les différents directeurs de projet et les intervenants
- Saisie des heures non ouvrées (HNO) et des astreintes de l’équipe, avec traitement des RIT en relation avec les intervenants et les directeurs de projet
- Supervision des interventions des consultants en sous-traitance sur les projets et les délégations, en collaboration avec le directeur de projet incluant la passation de commande auprès de l’ADV et la saisie de la planification
- Suivi des contrats en régie des équipes en collaboration avec les directeurs de projets (support pour le consommé des contrats et la saisie des comptes rendus d'activité pour les externes)
- Suivi des contrats d’assistance support vendus par la DEI : traitement des tickets d'incident avec les groupes de travail concernés, gestion du consommé, et rapport trimestriel pour le service RH
- Coordination avec les équipes techniques et commerciales pour transmettre un point de suivi hebdomadaire des projets à l’ADV
- Suivi des devis clients et traitement des nouveaux clients (ouverture de compte)
- Surveillance de la consommation des contrats d’assistance et des projets (état du planning et consommation hebdomadaire ou mensuelle pour les directeurs de projet ou les clients, alerte aux commerciaux pour le renouvellement des contrats d’assistance)
- Supervision avec les commerciaux pour la commande des fournisseurs pour tous les achats de projets
- Suivi et relance des livraisons en collaboration avec l’ADV
- Réception des livraisons sur le site de La Garenne-Colombes avec validation de la conformité du bon de livraison
- Gestion des transferts de colis entre Roissy et La Garenne-Colombes, ainsi que des livraisons vers les clients, en soutien à l’équipe technique
ACCUEIL / ADMINISTRATIF
CREATION et SUIVI DES PROJETS / PLANIFICATION
ASSISTANAT COMMERCE ET PROJETS
PROFIL :
- Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un Bac+2 en assistanat
- Vous possédez une expérience significative dans le domaine de l'assistanat ou sur un poste similaire
- Vous êtes reconnu(e) pour votre patience, votre autonomie et vous aimez travailler en équipe
- Vous possédez un bon sens de l'organisation et recherchez un poste avec des missions variées
Détail du poste :
- Type de contrat : CDI 39h
- Localisation : Basé à La Garenne Colombes
- Déplacements à prévoir : occasionnellement
- Télétravail : Oui 1 fois par semaine
- Salaire : 30K€ , selon profil et expériences
Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées.
Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?
- Prime de Participation
- Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%)
- Participation aux transports (50%)
- Prime de vacances
- Mutuelle
- Comité d'entreprise
- Prime de cooptation
Notre process de recrutement :
- Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe 📞
- Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
- Entretien client (si besoin)
- Embauche et Intégration du collaborateur ✅
- Département
- COMMERCE
- Poste
- Assistant Commercial H/F
- Localisations
- La Garenne Colombes
- Statut à distance
- Temporairement à distance
- Type d'emploi
- Contrat
![Photo de Apolline BESSIRARD](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/square_226-v4/image_uploads/71ed0cdd-756d-4070-a5f5-cdd1958beda4/original.jpeg)
À propos de Infodis IT
INFODIS est un Groupe durable, en pleine croissance, parmi les entreprises de services du numérique. Un Groupe qui concilie expertises techniques et valeurs humaines au quotidien.
Rejoindre INFODIS…
C’est rejoindre une entreprise gestionnaire et responsable qui progresse depuis 37 ans et reste attentive au développement durable.
Attentive au développement durable de ses collaborateurs
INFODIS recrute essentiellement en CDI, propose un environnement de travail à taille humaine où règne la proximité et la simplicité dans les relations. Convaincue que chacun a un talent, l’entreprise est ouverte à tous les profils et souhaite accompagner dans la durée ses collaborateurs avec des formations et des opportunités d’évolution.
Attentive aux partenariats durables avec ses clients et partenaires
Les équipes sont très attachées à délivrer au quotidien des résultats, à trouver des solutions, à apporter une expertise avec une relation de proximité et un sens de l’engagement. Elles sont aussi fières de collaborer sur des projets variés et intéressants avec des entreprises de référence.
Attentive pour veiller à concilier les valeurs humaines et l’exigence opérationnelle,
C’est l’ADN historique du Groupe.
Assistant de site H/F
Vous êtes responsable de la qualité de service et de la satisfaction des clients. Votre mission principale est de vous assurer que les services fournis par Infodis répondent aux attentes des clients.
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